Semalt Expert: Як зупинити виникнення спам-рефералів у Google Analytics

Забезпечення оптимізованої роботи Google Analytics - це єдиний спосіб переконатися в ефективності маркетингової кампанії, яку використовує бізнес чи людина, та що веб-сайт працює належним чином. Однак у процесі оптимізації Google Analytics є певні аспекти, які обов'язково вплинуть на роботу аналітики. Спам-реферали неприємність для більшості маркетологів.

Ігор Гаманенко, менеджер з успіху клієнта Semalt , хотів би зосередити вашу увагу на тому, що спам-реферал технічно виникає у двох формах: спам-веб-сканери та привидний трафік:

  • Спам-веб-сканери. Більшість - це автоматизовані процеси, які індексують веб-сайт так само, як це робить Google. Деякі на кшталт Googlebot повідомляють про свою присутність і таким чином виключаються із звітів аналітики. Інші, які не призводять до 100% відмов
  • Привиди рефералів. Вони надсилають підроблені запити HTTP, які можуть створювати спам-реферали. Вони поєднуються з законним трафіком, але не відвідують веб-сайт, а враховують підсумковий звіт.

Причини створення спам-рефералів

Люди можуть створювати спам-реферали на веб-сайті з кількох причин. Це може бути навмисно або ненавмисно. Однією з причин появи спам-рефералів на веб-сайті є ліниве програмування. Деякі програмісти не в змозі виконати код для бота, до того, що вони не в змозі ідентифікувати себе належним чином. Інші розробники не хочуть, щоб їхні автоматизовані боти були заблоковані протоколами, які встановлює Google. Тому, маскуючись під законний веб-трафік, вони дістаються до сайту без втручання. Інші зловісні розробники вирішили використовувати спам-реферали, щоб дізнатися цікавість користувачів та встановити зловмисне програмне забезпечення на свої комп’ютери. Оскільки ці посилання виглядають справжніми для користувачів, вони не знаходять причин сумніватися в них.

Чому вони погані?

Здебільшого, спам-реферали перешкоджають використанню даних, які використовує Google Analytics, тим самим представляючи перекошені звіти. Їх присутність означає спрямування часу на фільтрацію сеансів спаму, які маркетологи в іншому випадку можуть витратити, роблячи інші продуктивні цілі на сайті. Не знаючи, що сайт справді містить спам-реферали, можна зробити поганий вибір, який може вплинути на SEO-оптимізацію та рейтинг.

Захист від рефералів

Коли визначити можливу проблему, пов’язану з тим, як Google Analytics виробляє свої звіти, вони можуть спробувати відфільтрувати її зі статистичних даних. Однак це не є впевненістю, що ці домени не повторяться.

Це дивно легко зробити, якщо вони зосереджені на видаленні небажаного автоматизованого трафіку. Проблеми, що стосуються веб-сайту, коли справа доходить до спам-рефералів, полягає у файлі ".htaccess". Багато блогерів припускають, що люди можуть самі маніпулювати файлом, щоб позбутися від небажаного трафіку. Однак це дуже технічний файл і містить дуже багато налаштувань і переспрямувань домену. Таким чином, помилка без чіткості того, що потрібно робити, може мати згубний вплив на веб-сайт. Розумно, щоб досвідчені розробники безпечно управляли файлом.

Файл .htaccess може заблокувати всі сканери та очистити їх історію з сайту. Тим не менш, призрачні реферали можуть зажадати більше зусиль. Тут вдосконалюється просунутий сегмент в Google Analytics, коли намагаються вилучити найгірше з цих рефералів.